Relatórios novos
- Desempenho de entregas: prazo prometido × entregue, dias de atraso e % no prazo.
- Retiradas na loja: quem está esperando e quem já retirou.
- Pagamentos confirmados à mão: Pix na conta, dinheiro e maquininha, com quem confirmou.
- Falhas e reimpressões: motivo, etapa e quem registrou.
- Equipe e permissões: quem tem acesso ao painel e a quais telas.
A antiga Carteira juntou com Pagamentos. Os gráficos foram para Relatórios.
Pagamentos
No menu, em Financeiro, clique em Pagamentos.
Use os filtros: Todos, Aprovados, Pendentes, Recusados, Estornados e Expirados.
Clique num pagamento para ver os detalhes. O botão Ver pedido abre o pedido.
- Link de pagamento: cobra algo avulso (um sinal, uma foto extra). Escreva a descrição e o valor, escolha o cliente se quiser, e mande o link por WhatsApp ou copie.
- Conciliar: confere de novo os pagamentos pendentes e atualiza o que mudou.
- Exportar CSV: baixa a lista do filtro atual.
Relatórios
No menu, em Financeiro, clique em Relatórios.
A tela abre no painel: faturamento, vendas, ticket médio e conversão do período, com os gráficos embaixo.
Troque o período no topo (7, 30 ou 90 dias, este mês, mês passado, este ano) ou escolha as datas em Filtros.
Em "Ver por", veja a tabela por dia, por semana, mais vendidos, canais, cidades, primeiras compras, visitas, vendedores, estados ou o funil do cliente.
Clique em Exportar CSV para abrir no Excel o que está na tela.
Relatórios em tabela
No topo do painel, clique em Todos os relatórios.
Escolha um relatório (Vendas, Pedidos, Produção, Clientes ou Projetos).
Troque o período nos atalhos ou em Filtros, busque uma linha e clique no nome da coluna para ordenar.
Clique em Exportar CSV. Para voltar, clique em Painel de relatórios.
Os números de marketing (visitas, funil e vendas paradas) também ficam aqui, em Relatórios.
Relatórios para recuperar vendas e acompanhar a fábrica
Carrinhos abandonados: pedidos não pagos há mais de 1 dia, com o que estava no carrinho e o contato do cliente.
Projetos diagramados pendentes: álbuns montados esperando o cliente revisar, os mais antigos primeiro.
Pedidos por modelo de álbum: quantos de cada modelo saíram, com páginas e faturamento.
Mudança de status: cada troca de status com a data e quem mudou.
Lâminas renderizadas: arquivos de impressão gerados no período, com páginas e lâminas.
Produção por responsável: quantas fichas cada pessoa concluiu, o tempo médio e o que está com ela agora.
Relatórios de clientes
- Crédito na carteira dos clientes: o saldo de cada cliente, quanto ele já recebeu e quanto já usou.
- Avaliação dos clientes: a nota e o comentário de cada pedido entregue, a média da loja e a sua resposta.